Manajemen Platform dan Anggota

Platform adalah entitas utama untuk mengelola iuran digital. Satu platform berisi pengaturan iuran, daftar anggota, dan jadwal pembayaran.

Apa itu Platform?

Platform adalah grup atau komunitas iuran digital yang dikelola oleh satu admin.

Contoh Platform:

• RT (Rukun Tetangga)
• Arisan
• Koperasi
• Komunitas Kelas
• Organisasi Keagamaan

Komponen Platform:

• Admin/Pengelola: Orang yang membuat dan mengelola platform
• Anggota/Member: Orang yang terdaftar dan membayar iuran
• Pengaturan Iuran: Nominal, jadwal, dan metode pembayaran
• Saldo: Dana yang terkumpul dari pembayaran iuran

Membuat Platform Baru

Informasi yang Diperlukan

Data Dasar:

• Nama Platform (wajib): Nama unik untuk platform Anda
  • Maksimal: 100 karakter
• Deskripsi (opsional): Penjelasan tentang platform
• Logo (opsional): Gambar untuk identitas visual

Pengaturan Iuran:

• Nominal Tagihan (wajib): Jumlah iuran per orang
  • Minimal: Rp 1.000
  • Maksimal: Rp 10.000.000
• Frekuensi Penagihan (wajib):
  • 1 = Harian
  • 2 = Mingguan
  • 3 = Bulanan
  • 4 = Tahunan
• Tanggal Penagihan Pertama (wajib): Tanggal invoice pertama kali dibuat
• Mode Recurring: Cara perhitungan tanggal jatuh tempo
  • follow_platform: Semua anggota mengikuti jadwal platform
  • custom_user: Setiap anggota punya jadwal sendiri
  • once: Satu kali pembayaran saja

Pengaturan Notifikasi:

• Pesan Tagihan (wajib): Pesan yang dikirim saat invoice
• Frekuensi Notifikasi (wajib): Dalam hitungan detik
  • Minimal: 5 detik
• Jadwal Tagihan Sebelum: Berapa hari sebelum jatuh tempo reminder dikirim
• Jumlah Percobaan: Berapa kali reminder dikirim

Pengaturan Mode Penagihan:

• Langsung Tagih di Awal: Invoice dibuat dan tagihan aktif segera
• Tagih di Akhir Periode: Invoice dibuat di awal periode, tagihan aktif di akhir

Pengaturan Platform:

• Status Aktif: Platform aktif atau non-aktif
• Platform Privat: Hanya admin yang bisa menambah anggota
• Link Undangan: Kode unik untuk mengundang anggota

Langkah Membuat Platform

1. Klik tombol "Buat Platform Baru"
2. Isi informasi dasar (nama, deskripsi)
3. Konfigurasi pengaturan iuran (nominal, frekuensi, tanggal)
4. Pilih mode recurring (follow platform atau custom user)
5. Atur notifikasi (pesan, frekuensi, reminder)
6. Upload logo (opsional)
7. Klik "Simpan"

Kelola Anggota

Jenis Anggota

Menambah Anggota Login

Cara 1: Lewat Undangan

1. Dapatkan link undangan dari platform
2. Share link melalui WhatsApp, email, atau media sosial
3. Anggota klik link dan login ke akun
4. Anggota otomatis bergabung ke platform
5. Anggota dapat mulai menerima invoice

Cara 2: Daftar Sendiri

1. Bagikan link publik platform (jika tidak privat)
2. Anggota mengunjungi link dan mendaftar
3. Anggota bergabung ke platform

Menambah Anggota Non-Login

Admin dapat langsung menambahkan:

1. Masuk ke platform
2. Pilih menu "Anggota"
3. Klik "Tambah Anggota"
4. Isi informasi:
   • Nama Lengkap: Nama anggota
   • Nomor Telepon: Nomor HP Indonesia (62xxx)
5. Klik "Simpan"

Validasi:

• Nomor telepon harus unik dalam satu platform
• Nomor harus dalam format Indonesia (62xxx)
• Nama wajib diisi

Manajemen Status Anggota

Catatan Penting:

• Anggota non-aktif tetap mendapat invoice yang sudah dibuat
• Anggota non-aktif tidak menerima invoice baru
• Riwayat transaksi tetap tersimpan

Pengaturan Recurring (Jadwal Pembayaran)

Mode Follow Platform

Semua anggota mengikuti jadwal pembayaran platform:

Contoh:

• Platform tagih tanggal 1 setiap bulan
• Semua anggota punya jatuh tempo tanggal 1
• Invoice dibuat otomatis untuk semua anggota

Keuntungan:

• Satu jadwal untuk semua
• Admin mudah mengatur perubahan
• Cocok untuk iuran rutin dengan tanggal tetap

Mode Custom User

Setiap anggota punya jadwal pembayaran sendiri:

Contoh:

• Anggota A: Tagihan tanggal 1, 8, 15 bulan
• Anggota B: Tagihan tanggal 5, 12, 19 bulan
• Invoice dibuat otomatis sesuai jadwal masing-masing

Keuntungan:

• Fleksibel untuk setiap anggota
• Cocok untuk anggota dengan tanggal gajian berbeda
• Anggota bisa menyesuaikan jadwal sendiri

Mode Once

Pembayaran satu kali saja, tidak berulang:

Kegunaan:

• Pendaftaran member
• Pembayaran tunggal
• Cocok untuk event atau kontribusi satu kali

Update Pengaturan Platform

Mengubah Nominal Tagihan

Aturan:

• Nominal dapat diubah hingga 3 kali
• Setelah 3 kali, nominal tidak dapat diubah lagi
• Pada perubahan nominal, sistem otomatis:
  • Menghitung selisih antara nominal lama dan baru
  • Membuat refund untuk invoice yang sudah dibayar
  • Mengupdate invoice dengan nominal baru

Contoh Perhitungan Refund:

• Nominal lama: Rp 10.000
• Nominal baru: Rp 15.000
• Invoice sudah dibayar: 10 orang × Rp 10.000 = Rp 100.000
• Selisih: Rp 15.000 - Rp 10.000 = Rp 5.000
• Refund: 10 orang × Rp 5.000 = Rp 50.000

Mengubah Frekuensi Penagihan

Frekuensi yang Tersedia:

• Harian (setiap hari)
• Mingguan (setiap 7 hari)
• Bulanan (setiap 30 hari)
• Tahunan (setiap 365 hari)

Dampak Perubahan:

• Mengubah frekuensi akan mengubah jadwal invoice
• Sistem akan membuat invoice baru berdasarkan frekuensi baru
• Perubahan jadwal akan menunggu sampai periode invoice berikutnya

Mengubah Tanggal Penagihan

Perhatian:

• Perubahan tanggal penagihan mempengaruhi invoice yang sudah dibuat
• Perubahan akan diaplikasi ke invoice yang baru
• Invoice yang sudah dibayar tidak berubah
• Invoice yang belum dibayar akan menyesuaikan ke tanggal baru

Fitur Platform Lanjutan

Platform Privat

Aktifkan jika:

• Hanya ingin admin yang menambah anggota
• Komunitas tertutup atau internal
• Ingin kontrol penuh atas siapa yang bisa join

Fitur:

• Link undangan hanya berlaku untuk admin
• Non-admin tidak bisa bergabung tanpa persetujuan
• Link undangan tetap bisa dibagikan admin

Webhook Integration

Fungsionalitas:

• URL webhook untuk notifikasi pembayaran
• Menerima notifikasi real-time saat pembayaran sukses/gagal
• Integrasi dengan sistem eksternal (sistem internal, dll.)

Tips Manajemen Platform

1. Rencanakan dengan Matang
   • Tentukan nominal yang sesuai dengan kemampuan anggota
   • Pilih frekuensi yang nyaman untuk semua
   • Pertimbangkan admin fee saat menentukan nominal
2. Gunakan Mode Follow Platform untuk Kelompok
   • Cocok untuk RT, arisan, komunitas dengan jadwal sama
   • Memudahkan komunikasi dan pengelolaan
3. Gunakan Mode Custom User untuk Fleksibilitas
   • Cocok untuk karyawan dengan tanggal gajian berbeda
   • Anggota bisa menyesuaikan jadwal sendiri
4. Atur Notifikasi dengan Tepat
   • Jangan terlalu sering (spam)
   • Jangan terlalu jarang (invoice lupa dibayar)
   • Kirim reminder 1-3 hari sebelum jatuh tempo
5. Gunakan Platform Privat untuk Komunitas Tertutup
   • Lebih aman dengan kontrol penuh
   • Mencegah anggota tidak diinginkan join
6. Pantau Status Anggota
   • Deaktifkan anggota yang tidak lagi aktif
   • Hapus anggota non-aktif setelah periode waktu tertentu
   • Pastikan data selalu up-to-date
7. Manfaatkan Fitur Webhook
   • Integrasi dengan sistem eksternal untuk otomatisasi
   • Notifikasi real-time untuk memantau pembayaran
8. Hindari Perubahan Nominal Berlebihan
   • Gunakan nominal yang tepat dari awal
   • Sistem mengizinkan 3x perubahan, gunakan dengan bijak

Terakhir diperbarui: Februari 2026